Zum Hauptinhalt springen

Aktuelle Probleme

Krimineller Angriff auf Server der Handball4all AG

08.05.2022

Gestern Nachmittag startete ein krimineller Angriff auf Server der Handball4all AG. 

Mit dem Anspringen unserer eigenen Alarmkette gegen 17:00 Uhr hatten wir seitdem alle Hände voll zu tun. Durch unsere Techniker wurden sofort Abwehrmaßnahmen ergriffen und gleichzeitig liefen auch Dokumentations- und Prüfungsprotokolle an. Bereits die ersten Ergebnisse bestätigten die erfolgreiche Abwehr der andauernden (DDoS-) Attacke dank unserer darauf vorbereiteten und leistungsfähigen Server.

Zu keinem Zeitpunkt bestand die Gefahr, dass Daten eingesehen, abgerufen oder entwendet werden konnten.

Wir haben über unsere Homepage schnellstmöglich informiert, ein sicherer Mailversand war jedoch aufgrund der Belastung unseres Mailservers nicht möglich. Über Nacht konnte dieses Problem auch gelöst werden und mittlerweile wurden bereits alle seit gestern Abend diesbezüglich auf unserem Supportpostfach eingegangen Nachrichten mit dieser Mitteilung beantwortet:

 

Bitte ignorieren Sie die betreffende(n) Nachricht(en), wie auch im Text der Email ausgeführt: 
„Achtung: dieser Link ist maximal 7 Tage gueltig.
Falls Sie diese Mail nicht angefordert haben, koennen Sie sie einfach ignorieren: Ihr altes Passwort wird dann beibehalten.“

Es handelt sich um eine erfolglose Cyberattacke, die bereits neutralisiert wurde. https://www.handball4all.de/home/aktuell/detail/news/cyberangriff

 

Für weitere Fragen stehen wir, wie immer, gern zur Verfügung und verbleiben

mit sportlichen Grüßen

Handball4All

SR Spiele in IDOnline fehlen und Sortierung

Änderung: 2022-02-17

 

NEU:

Spiele werden beiden SR angezeigt, allerdings steht immer der SR2 als Teampartner ausgewiesen.

Die Sortierung unter "bestätigte Aufträge" ist korrigiert.

Die Sortierung unter "geleitete Spiele" ist noch falsch.

In Phoenix II bleiben die Daten verbindlich korrekt.

 

Ursprgl. Fehler:

Die Spielaufträge werden immer nur beim angesetzten SR1 angezeigt. 

Der SR2 sieht die Spiele nur in Phoenix II, aber nicht in der App.

Behobene Systemfehler

2021-12-18 Beschädigte Schnittstelle von PII - fehlende Passbilder + Hygienekonzepte

2022-01-10

Hygienekonzepte werden nicht von Phoenix II zum Handball4All-Portal übertragen.

Bilder der Lizenzen fehlen in der App IdOnline. Betrifft alle Lizenzen/Ausweise.

 

Grund ist eine fehlerhafte Änderung in den Schnittstellen, die mit dem Update in Phoenix II durch die it4sport am 15.12.21 veröffentlicht wurde.

02.02.2022 - Lizenzen können nicht in App IDOnline angezeigt werden

Leider kommt es nach dem Update der App "IDOnline" zu Problemen mit der Anzeige der Lizenzen. Es wird eine Fehlermeldung ausgegeben, dass die Lizenz bereits auf einem anderen Gerät verwendet wurde. Die eigentlichen Lizenzen können nicht angezeigt werden. Betroffen sind sowohl die Android- als auch die iOS-Version.

Das Problem wurde am 05.02.2022 behoben.

 

2021-11-08 Kaderspieler lassen sich nicht von PII zu den Mannschaftslisten in 7Meter exportieren

Behoben 2021-11-20

In Phoenix II gepflegte Kader (Mannschaftslisten) lassen sich nicht in die Mannschaftslisten von Siebenmeter übertragen.

 

Kurzfristige Behebung ist in Arbeit.

 

2021-11-05 Behebung von mehreren Fehlen

Geänderte und neue Spielerpässe werden wieder von Phoenix II in die Mannschaftsverwaltung für den SBO übertragen.

Die Passmappen werden wieder vollständig generiert und dargestellt.

Die automatische Hallensynchronisation wurde eingeschaltet.

2020-10-09 Spieldaten ALT fehlen auf Gebührenbescheid

Behoben 2021-11-04

Aktuell wird auf den Gebührenbescheiden bei Spielverlegungen kein Datum + Uhrzeit des alten Spieltermines abgedruckt.

2021-10-04 Keine Tabellen/Ergebnisse auf den portalseiten sichtbar

Behoben 2021-10-15

Unter https://www.handball4all.de/home/portal/westfalen können keine Tabellen,Spielpläne und Ergebnisse abgerufen werden.

 

2021-08-31 Rechte PassOnline-Bearbeiter fehlen

Behoben 2021-10-20

Die Funktion PassOnline-Bearbeiter wird in der Rolle PassOnline nicht zur Auswahl angezeigt.

Bearbeiten von Anträgen und Pässen nicht möglich.

Die Person hat gleichzeitig die Funktion PassOnline-Leser und PassOnline-Bearbeiter.

 

Bitte nur eine Funktion, wer PassOnline-Bearbeiter ist, benötigt keine Leserechte, da er ja bereits bearbeiten darf.

Die Funktion PassOnline-Leser muss bei der Person durch den Vereinsadmin (VereinsAccount Plus) entfernt werden.

2021-07-14 Bei SR-Ansetzung stimmt die Reihenfolge nicht

Behoben 2021-08-30

-> SR-Einteilung 

Teamreihenfolge SR1/SR2 bei angesetzten SR stimmen nicht mit eigentlicher Teamreihenfolge (alphabetisch) überein. Dadurch werden SR Sperrvermerke teilweise nicht passend zum SR1 / SR2 angezeigt.

2021-08-29 Umstellung PassOnline

BEHOBEN 2021-08-31 PassOnline

Am 30.August wird das System PassOnline umgestellt.

Es können an dem Tag keine Passanträge gestellt werden.

Bereits gestellte Passanträge werden übernommen und können ab dem 31.August weiter fortgeführt werden.

 

Die PassOnline-Bearbeiter + PassOnline-Leser + Vereinspassstellen bekommen eine aktuallisiertes Anleitung mit kurzen Beschreibungen der Felder und Änderungen.

Die Anleitung wird im PersonenPostfach innerhalb des Systems Phoenix II und auf der Homepage unter Support -> Anleitungen bereitgestellt.

 

 

2021-08-10 weibl. Staffeln in falscher MS-Art einsortiert

Behoben 17.08.2021 SR-Einteilung

Für die SR-Einteilung sind einige Staffeln aus dem weibl. Bereich in die falsche MS-Art gruppiert worden.

Dort lag ein grundsätzlicher Jahrgangsfehler in unserer Einstellung vor.

 

Die Staffeln und auch Stammdaten sindd dadurch unter dem Filter (Altersklasse) Seniorinnen zu finden.

2021-08-10 Sperrvermerk SM fehlerhafte Daten aus Vorjahr

Behoben 13.08.2021 SR-Einteilung

Die Sperrvermeke SM sind teilweise fehlerhaft. Hier werden teilweise Mannschaftssperren aus der alten Saison angezeigt.

2021-06-04 Funktionen im Kreis können nicht gepflegt werden

Behoben 2021-06-15

In der Rolle Kreisaccount können aktuell unter Personen -> Funktionen keine Personen hinzugefügt gefügt werden. Beim Speichern wird ein angezeigt und die Funktion nicht hinterlegt.

 

Seminarteilnehmer werden automatisch auf Überweisung gesetzt

Teilweise werden Seminarteilnehmer automatisch auf Überweisung gesetzt, obwohl nur Lastschrift aktiv sein soll.

2021-11-06 Hallendaten werden nur teilweise übernommen

Behoben 2021-11-09

Jetzt werden alle Stammdaten mit der Synchronisation 1xtäglich übertragen.

Bei der nächtlichen Hallensynchronisierung werden aktuell nur die Datensätze der Barrierefreiheiten übernommen.

Die Stammdaten bzgl. Name, Anschrift, Haftmittel werden leider nicht automatisch abgebildet.

Bei Änderungen durch den Handballkreis muss anschließend weiterhin eine Mail mit Hallennummer an support@handballwestfalen.de gesendet werden.

2021-11-06 Kontaktdaten bei Spiele ohne SR-Ansetzung teilweise nicht abrufbar

Behoben 2021-11-08

In der Rolle Vereinsaccount / Vereinsaccount Plus sind im Menüpunkt "Spiele" teilweise Spiele nicht aufrufbar und somit können die Kontaktdaten nicht exportiert werden.

2021-11-04 Neue Spielerpässe nicht für Mannschaftskader ladbar

Behoben 2021-11-05

Neue Spielerpässe aus dem Zeitraum 03.11.2021 bis 05.11.2021 sind in den Mannschftskader nicht sichtbar und können dort nicht hinterlegt werden.

Aktuell ist eine Übertragungsschnittstelle gestört. Die Spielerpässe selbst sind aber im Personenaccount sichtbar und und können über die IDOnline digital oder den PDF Pass aus dem Personenaccount gedruckt vorgelegt werden.

Die Spieler müssen dann manuell im SBO eingetragen werden.

2021-04-15 Hauptsportstätte nicht speicherbar

Behoben 2021-04-19

2020-11-18 PassOnline lässt Passsuche nicht zu

Behoben: 2020-11-23

___________________________________________________________________________________________________

Dringende Hinweise / Neuerungen

2021-11-05 Automatische Hallensynchronisation eingeschaltet

Änderungen der Sporthallenstammdaten werden jetzt automatisch von Phoenix II Indie Datenbank von Siebenmeter übertragen.

So werden z.B. Haftmitteldaten auch automatisch im SBO dargestellt.

 

2021-08-17 Neue Export Möglichkeiten


Liebe Sportverbände,

im Zuge unseres letzten Updates haben wir für Sie eine neue Funktion implementiert.
Sie finden nun bei allen Listen (z.B. bei der Personensuche) auf der rechten Seite einen Button Excel-Export, mit dem Sie aktuelle Auswertungen vornehmen können.

Dieser wirft Ihnen alle angezeigten Sucherergebnisse mit den entsprechenden Spalten und den hinterlegten Informationen im Excel-Format aus.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Phoenix II-Team

2020-11-16 Eigene Vorlage für Rechnungsformular einstellbar (Kreise)

Für die Rolle GS-Admin und Kreisfaktura wurde unter Gläubiger die Funktion geschaffen die Rechnungsvorlage selbst zu hinterlegen.

Es muss immer eine PDF-Datei hinterlegt werden.

Es können für die 1. und Folgeseiten verschiedene Vorlagen genutzt werden.

Eine genaue Anleitung mit Maßbeschreibungen folgt noch.

2020-10-26 So findet ihr die angesetzten SR und deren Kontaktdaten

Funktioniert nur für die Rolle Vereinsaccount und Vereinsaccount Plus

-> Zur Anleitung

NEU PDF-Passmappe in Mannschaftsverwaltung

In der Mannschaftsverwaltung gibt es einen neuen Menüpunkt.

Es ist jetzt möglich eine Passmappe als PDF zu generieren.

Weitere Informationen sind der Anleitung zu entnehmen.

ACHTUNG!!! Sollten die Spielerpässe kein Passbild haben, werden diese Pässe nicht in der Passmappe angezeigt.

--> Zur Anleitung

2020-10-23 Bei Google-Chrome öffnet die Passmappe nicht: PDF wird automatische heruntergeladen, der Punkt muss deaktiviert werden

Einstellungen -> "Website-Einstellungen" -> unter Inhalte "zusätzliche Inhaltselemente" -> "PDF-Dokumente" -> automatisches Herunterladen deaktivieren

 

2021-08-17 neues PassOnline Modul wird aktiviert

PassOnline

Am 30. August wird das neue PassOnline-Modul freigeschaltet.

Die neue Oberfläche ist benutzerfreundlicher und nur noch im Verwaltungssystem Phoenix II.

 

Schulungstermine:

Seminarnr.

Beschreibung/Titel

Beginn

Ende

PO2021/01

Schulung für Passonline 2021

19.08.2021 19:30 Uhr

19.08.2021 21:00 Uhr

PO2021/02

Schulung für Passonline 2021

20.08.2021 19:30 Uhr

20.08.2021 19:30 Uhr

PO2021/03

Schulung für Passonline 2021

24.08.2021 18:30 Uhr

24.08.2021 20:00 Uhr

PO2021/04

Schulung für Passonline 2021

24.08.2021 20:15 Uhr

24.08.2021 21:45 Uhr

PO2021/05

Schulung für Passonline 2021

26.08.2021 20:00 Uhr

26.08.2021 21:30 Uhr

PO2021/06

Schulung für Passonline 2021

27.08.2021 20:00 Uhr

27.08.2021 21:30 Uhr

PO2021/07

Schulung für Passonline 2021

28.08.2021 09:00 Uhr

28.08.2021 10:30 Uhr

2020-10-27 Passonline: KontrollId 1041 ist ungültig

Die KontrollId 1041 ist grundsätzlich ungültig und funktioniert nicht.

In dem Fall bitte eine aktuelle Abmeldebstätigung vom alten Verein oder dem Spieler anfordern.

Die alten Vereine können unter Meine Pässe die abgmeldeten Spielpassdaten sehen.

Die Spieler können ihre Passdaten im Personenaccount unter Pässe ebenfalls sehen.

Passonline

2020-10-25 kompletter Passdruck -> FERTIGGESTELLT

Update 2020-10-25: Passdruck fertiggestellt!!!!

Update: Passdruck verzögert sich, Fertigstellung im Laufe des 24.10.2020

Aktuell läuft der zentrale Passdruck.

Danach müssen alle Bilder auf den Spielerpässen sichtbar sein, geichzeitig werden auch die Umlautfehler beseitig sein.

Ab dem Wochenende werden die Pässe dann immer automatisch gedruckt, wenn ein Passbild erneuert wurde.

Der automatische Druck wird immer im Laufe der Nacht durchgedruckt.

Passonline

2020-10-22 externe Spielausweise abgeschaltet

Die Funktion externe Spielausweise wird für die Vereine abgeschaltet.

Leider wurden über die Funktion zu häufig falsche Daten oder Anträge registriert.

Nur Spielerpässe die in einem anderen Landesverband ausgestellt worden sind, müssen zur Registrierung jetzt als Datei per Mail an die Passstelle des WHV gesendet werden.

passstelle(at)westdeutscher-handball-verband.de

Die Passstelle wird diese daten dann im System registrieren und dadurch werden die Spielerdaten in den Mannschaftslisten für den SBO sichtbar.